網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進的時代浪潮中，數字化技術正逐步成為激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展活力、推動產業(yè)轉型升級的核心驅動力。中國電信山東青島分公司積極響應國家鄉(xiāng)村振興號召，深度踐行中國電信“云改數轉智惠”戰(zhàn)略，針對曉望村嶗山茶廠開展的網絡升級改造項目已圓滿落地。該項目憑借精準的數字化服務，成功攻克茶廠發(fā)展中的重重難題，有力促進了當地茶產業(yè)與文旅產業(yè)的深度融合，為鄉(xiāng)村振興事業(yè)注入了強大的“數智”動力。
曉望村嶗山茶廠是當地鄉(xiāng)村產業(yè)融合發(fā)展的典范，業(yè)務涵蓋辦公、生產、種植、文旅、民宿等多個領域。然而，隨著業(yè)務規(guī)模的持續(xù)擴張以及智能化生產線建設規(guī)劃的推進，原有的網絡體系逐漸難以滿足日益增長的需求。辦公及民宿區(qū)域網絡卡頓現象頻發(fā)，設備之間互聯(lián)互通困難；無線網絡覆蓋范圍有限且信號不穩(wěn)定，時常出現中斷情況；機房之間存在嚴重的數據壁壘，阻礙了信息的流通與共享；民宿電視信號延遲問題突出，嚴重影響游客體驗。這些網絡問題猶如一道道“枷鎖”，極大地制約了曉望村的發(fā)展步伐。
中國電信青島分公司客戶經理在日常走訪過程中，精準捕捉到曉望村面臨的這些困境。為了給曉望村量身定制最優(yōu)化解決方案，中國電信青島分公司第一時間聯(lián)合解決方案專家再次深入園區(qū)展開勘察工作。經過多輪深入溝通交流以及嚴謹的實地測試，針對茶廠復雜多樣的用網環(huán)境，制定了一套全面且系統(tǒng)的網絡改造方案。
在方案實施階段，中國電信青島分公司充分展現出深厚的專業(yè)技術底蘊和用心的服務理念。以50M互聯(lián)網專線替換原有的多條家用寬帶，并前瞻性地預留商務寬帶接口，有效應對旅游淡旺季網絡需求的波動變化；對網絡設備進行全方位升級，優(yōu)化網絡架構，成功打通兩大機房之間的數據通道，實現數據的高效互通；專門為智能化生產線搭建專屬網絡通道，同時完成安防監(jiān)控系統(tǒng)與展示屏的互聯(lián)互通，提升生產與管理的智能化水平；采用先進的1拖17的FTTR-B方案，實現茶廠全域范圍內無線網絡的無縫漫游覆蓋；將民宿電視升級為完美酒店聯(lián)盟（ITV）系統(tǒng)，從根本上解決信號延遲問題，顯著提升游客住宿體驗。
施工過程中，為契合曉望村文旅發(fā)展需求，最大程度保留原有裝飾布局，中國電信青島分公司施工團隊通過精心設計與精湛施工，在確保方案實施效果不受影響的前提下，創(chuàng)新性地實現90%線路與設備的隱蔽安裝。這種“隱形工程”既保障了網絡改造的質量與穩(wěn)定性，又維護了園區(qū)的整體美觀度，贏得了茶廠及當地村委的高度贊譽與認可。
項目完工后，曉望村網絡卡頓、設備不通、信號不穩(wěn)等問題得到徹底解決，智能化生產線順利接入并高效運轉，民宿游客的網絡體驗得到極大提升，茶廠的運營效率與服務品質實現質的飛躍。此次數字化改造不僅打通了茶廠“生產－文旅－服務”全產業(yè)鏈條，更推動當地鄉(xiāng)村特色產業(yè)向融合發(fā)展模式加速轉型。
展望未來，中國電信青島分公司將持續(xù)發(fā)揮自身在通信領域的領先優(yōu)勢，深度挖掘鄉(xiāng)村數字化市場潛力，為更多鄉(xiāng)村提供優(yōu)質的通信服務以及精準適配的解決方案。助力鄉(xiāng)村實現產業(yè)升級、文旅融合發(fā)展以及智慧化治理，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施貢獻更多堅實的電信力量，攜手更多鄉(xiāng)村描繪數字時代的嶄新發(fā)展藍圖。
