網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
第19屆亞運(yùn)會在杭州落幕。電信數(shù)智全程參與每周大運(yùn)亞運(yùn)保障調(diào)度會，配合中國電信集團(tuán)和浙江電信開發(fā)亞運(yùn)重保功能，完善重保預(yù)案，組織多個專業(yè)團(tuán)隊，勇?lián)刎?zé)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成亞運(yùn)各項準(zhǔn)備工作。
統(tǒng)一云管保障團(tuán)隊為浙江電信ICNOC全省云資源提供統(tǒng)一智慧化運(yùn)維能力支撐。經(jīng)過兩個月的努力奮戰(zhàn)，團(tuán)隊如期上線業(yè)務(wù)平臺智慧監(jiān)控系統(tǒng)、端到端查詢、Warroom回溯等多個針對涉亞業(yè)務(wù)平臺的重保功能。同時，保障團(tuán)隊針對性地優(yōu)化了涉亞系統(tǒng)對接，提高對云池隱患監(jiān)控和響應(yīng)能力。亞運(yùn)期間，團(tuán)隊做到了每日兩巡檢兩匯報，涉亞業(yè)務(wù)平臺重點(diǎn)保障，協(xié)同云底座保障團(tuán)隊共同安排人員值守現(xiàn)場，開幕式期間全程緊盯全省云池運(yùn)行數(shù)據(jù)，監(jiān)控各涉亞平臺資源利用率波動。截至開幕式結(jié)束，全省云池各項指標(biāo)平穩(wěn)，各業(yè)務(wù)平臺感知良好。
數(shù)字人保障團(tuán)隊支撐全渠道運(yùn)營中心為亞運(yùn)會主媒體中心（MMC）中國電信展廳提供全面、高效、專業(yè)的活動保障，完成展廳數(shù)字人的開發(fā)、部署、調(diào)試、交付使用。在開幕式期間，團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)客戶端、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)場、遠(yuǎn)程的相關(guān)單位共同保障主媒體中心中國電信展廳數(shù)字人的平穩(wěn)運(yùn)行；團(tuán)隊通過數(shù)字人能力配合杭州宣發(fā)團(tuán)隊制作推廣視頻，視頻在杭州本地生活A(yù)PP“橙柿互動”面向社會公眾發(fā)布。
電信數(shù)智通過高效的組織管理能力和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，為亞運(yùn)會的成功舉辦保駕護(hù)航。
