網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“從2016年的千人群奏到如今的跨國云端合奏，塔城的琴聲越傳越遠，這背后離不開通信的‘無縫連接’！”連續(xù)五屆參與藝術節(jié)的手風琴演奏家李女士感慨道。8月16日至18日，以“絲路明珠·同心逐夢”為主題的2025新疆·新疆·塔城第五屆手風琴文化國際藝術節(jié)盛大舉行，這場集美食、文化、旅游、娛樂于一體的夏日狂歡，吸引了超3萬人次游客，這對網絡容量及質量提出了高標準的保障要求。中國電信新疆塔城分公司再度擔綱通信保障重任，以全棧數(shù)字化技術筑牢“云端舞臺”，助力藝術節(jié)創(chuàng)下“跨國參與人數(shù)最多的手風琴文化交流活動”新紀錄。
新疆·塔城第五屆手風琴文化國際藝術節(jié)現(xiàn)場
作為活動順利舉辦的關鍵支撐，中國電信新疆塔城分公司第一時間組建聯(lián)合保障團隊，夯實保障基礎。公司抽調各專業(yè)骨干力量，成立10人聯(lián)合保障團隊，制定“活動前優(yōu)化、活動中保障、活動后復盤”的全流程保障方案。團隊克服重重困難，緊急布放約2公里光纜，高效協(xié)調設備資源，在開幕式前如期完成所有光纜布放、設備安裝及開通工作，并全面完成基站業(yè)務驗證與優(yōu)化，為活動通信暢通打下堅實基礎。
為給游客和觀眾提供優(yōu)質網絡體驗，中國電信新疆塔城分公司多措并舉升級網絡能力。針對活動現(xiàn)場高密度人流特點，采用“通信車+5G-A”立體擴容方案：新增3個通信站點，同步部署1輛應急通信車，使保障區(qū)域網絡容量提升300%。借助共址新建、載波聚合等技術優(yōu)化，活動現(xiàn)場5G網絡下行峰值速率達450Mbps，上行峰值速率達98Mbps?；顒尤靸?，實時保障4/5G用戶約1.5萬人次，累計產生流量15.6T，網絡穩(wěn)定支撐視頻直播、即時通信等高帶寬業(yè)務需求，經受住大流量考驗。
中國電信新疆塔城分公司通信保障人員與應急通信保障車
全程護航確保用戶感知零中斷，是塔城電信保障工作的核心目標。公司實行“現(xiàn)場值守+后臺監(jiān)控”雙保障模式：6名現(xiàn)場保障人員分別在核心區(qū)域、應急車及傳輸節(jié)點駐場值守；4名后臺監(jiān)控人員依托平臺能力，以15分鐘顆粒度實時監(jiān)控網絡指標，按小時通報運行情況，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、即刻處理?；顒悠陂g，網絡運行平穩(wěn)，用戶業(yè)務實現(xiàn)“零故障、零卡頓、零投訴”，贏得主辦方及游客的一致好評。
中國電信通信保障人員正在檢查線路
8月17日晚，新疆塔城以5282人的有效人數(shù)成功刷新“最大規(guī)模的手風琴合奏”吉尼斯世界紀錄。除了“一帶一路”國際文化交流、手風琴大賽、手風琴湖畔音樂會、“絲路明珠世界之約”音樂盛典等，還有“舌尖上的塔城”美食文化、手風琴“維修+技能”培訓班等系列活動。在深化文化藝術交流與人民友誼的同時，向世界展現(xiàn)了塔城多民族和諧共處的良好風貌，顯著提升了“中國手風琴之城”的國際影響力，為塔城注入文化活力與發(fā)展機遇。
從千泉湖畔的悠揚琴聲到跨國云端的文化共鳴，從刷新紀錄的萬人合奏到游客指尖的順暢分享，中國電信新疆塔城分公司以專業(yè)技術與責任擔當，為這場絲路文化盛宴筑起了堅實的通信保障屏障。未來，中國電信新疆塔城分公司將持續(xù)深化數(shù)字技術與文旅場景的融合創(chuàng)新，以更優(yōu)質的通信服務賦能塔城文化傳承與經濟發(fā)展，讓“中國手風琴之城”的絲路樂章在數(shù)字時代傳得更遠、響得更亮，為塔城這幅多民族和諧共生的畫卷注入持久的數(shù)字活力。
