網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
9月16日至18日，第五屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)即將在湖南懷化盛大啟幕。中國電信湖南懷化分公司深知此次大會(huì)通信保障工作責(zé)任重大、意義非凡，勇?lián)姑?，提前精心部署。懷化分公司一線員工踐行“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)守“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備巡檢到應(yīng)急保障等各個(gè)環(huán)節(jié)，全方位、無死角地做好大會(huì)通信保障工作，全力應(yīng)對(duì)高溫“炙烤”等可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)，力保大會(huì)期間通信暢通無阻。
數(shù)智賦能，為文旅新區(qū)添彩。8月13日，懷化分公司智家支撐中心工作人員在新增文旅項(xiàng)目東盟集、天問島等景點(diǎn)忙碌裝維。東盟集將建十個(gè)東南亞風(fēng)情館及綜合館，天問島以屈原文化為核心打造綜合性文旅地。工作人員精心規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)布局，高效完成設(shè)備安裝調(diào)試，不放過線路鋪設(shè)、設(shè)備配置等任何細(xì)節(jié)，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)全覆蓋，為景區(qū)智慧化管理和游客便捷游覽筑牢通信根基。
精細(xì)巡檢，保障重點(diǎn)區(qū)域暢通。洪江市安江鎮(zhèn)大畬坪社區(qū)的雜交水稻博物館、高廟遺址博物館、白陶嶺民宿群等景點(diǎn)游客眾多。8月16日，洪江市分公司綜合維護(hù)員對(duì)周邊5G基站全面巡檢與信號(hào)優(yōu)化。他們仔細(xì)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，精準(zhǔn)測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度，針對(duì)博物館展廳、民宿建筑間等區(qū)域優(yōu)化調(diào)整，確保信號(hào)暢通無阻，讓游客通信體驗(yàn)“十分滿意”。
及時(shí)搶修，確保紅色基地用網(wǎng)無憂。8月21日，中國電信湖南懷化芷江分公司裝維工程師肖楊接到芷江受降紀(jì)念館周邊寬帶故障的反饋后，迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。芷江受降紀(jì)念館作為重要的紅色教育基地，承載著厚重的歷史意義。彼時(shí)，隨著旅發(fā)大會(huì)臨近，當(dāng)?shù)赜慰蛿?shù)量驟增，網(wǎng)絡(luò)需求大幅上升。裝維人員爭(zhēng)分奪秒地排查故障點(diǎn)，不放過任何一個(gè)可能影響網(wǎng)絡(luò)的因素。經(jīng)過緊張有序的檢修，成功排除故障，保證了當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰陀镁W(wǎng)的流暢性，讓大家能夠順暢地分享旅行的美好瞬間、查詢相關(guān)信息，也讓紅色歷史能通過穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)更好地傳播。
嚴(yán)陣以待，主會(huì)場(chǎng)信號(hào)滿格。主會(huì)場(chǎng)鶴城區(qū)是大會(huì)核心，通信保障至關(guān)重要。8月18日，綜合維護(hù)員范澤軍、李浩、舒翔對(duì)主會(huì)場(chǎng)周邊5G基站細(xì)致巡檢維護(hù)。他們逐一檢查設(shè)備狀態(tài)，清理雜物保障散熱，再次確認(rèn)信號(hào)覆蓋范圍，及時(shí)優(yōu)化信號(hào)盲區(qū)，讓主會(huì)場(chǎng)周邊5G信號(hào)始終“滿格”，為大會(huì)順利召開提供可靠支撐。
精準(zhǔn)優(yōu)化，提升酒店通信質(zhì)量。溫德姆酒店、華泰鳳凰酒店等星級(jí)酒店是嘉賓和游客重要住宿地。8月19日，無線運(yùn)營(yíng)中心維護(hù)員方志旭深入酒店開展信號(hào)測(cè)試。他攜帶專業(yè)設(shè)備，全面檢測(cè)各樓層、會(huì)議室、餐廳等區(qū)域信號(hào)，根據(jù)結(jié)果因地制宜開展云網(wǎng)優(yōu)化，調(diào)整基站參數(shù)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，顯著提升酒店通信質(zhì)量，讓嘉賓和游客享受高速穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)。
未雨綢繆，防范高鐵站擁堵。懷化南站是重要交通樞紐，旅發(fā)大會(huì)期間人流量大。8月25日，無線運(yùn)營(yíng)中心無線現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化工程師趙領(lǐng)、向育釗在此開展信號(hào)測(cè)試與優(yōu)化。他們?cè)敿?xì)測(cè)試候車大廳、站臺(tái)、出站口等區(qū)域信號(hào)，分析不同時(shí)段人流量和網(wǎng)絡(luò)使用情況，制定針對(duì)性優(yōu)化方案，增加基站容量、優(yōu)化信號(hào)切換參數(shù)，防范人流量高峰網(wǎng)絡(luò)擁堵。
科技護(hù)航，保障古商城安全。洪江區(qū)古商城是歷史文化名片。8月29日，洪江區(qū)分公司綜合維護(hù)員鄧文笛排查古商城內(nèi)AI智能監(jiān)控?cái)z像頭畫面。他仔細(xì)檢查攝像頭運(yùn)行狀態(tài)，確保畫面清晰穩(wěn)定。AI智能監(jiān)控讓景區(qū)管理人員實(shí)時(shí)掌握人員流動(dòng)和安全隱患，及時(shí)處理問題，為游客營(yíng)造安全有序游覽環(huán)境。
中國電信湖南懷化分公司以專業(yè)和專注，在旅發(fā)大會(huì)通信保障各環(huán)節(jié)發(fā)力，用實(shí)際行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng)，為大會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)電信力量。
