網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，中國電信株洲分公司“愛心翼站”以“科技適老送溫情”為主題，深入社區(qū)開展了一場聚焦老年人智能設(shè)備使用痛點、AI應(yīng)用需求的公益服務(wù)活動，通過精準化輔導與場景化服務(wù)，在寒冬中為社區(qū)居民注入科技暖意。
“愛心翼站”從老年人的實際生活場景出發(fā)，將科技適老融入日常使用習慣，讓智能設(shè)備真正成為老年人的“生活助手”。此次活動直擊老年人“不會用、不敢用、不想用”智能設(shè)備的現(xiàn)實困境，工作人員以社區(qū)為陣地搭建臨時輔導站，采用“一對一”指導、“手把手”教學的方式，圍繞手機基礎(chǔ)操作、社交軟件使用、在線支付安全、AI語音助手互動等高頻需求優(yōu)化輔導內(nèi)容。針對行動不便的老年人，更提供上門入戶服務(wù)，確保每位參與者從“學會”到“用熟”，既解決了老年人對智能設(shè)備的畏難心理，又通過實際操練增強了他們的使用信心。
活動現(xiàn)場，“愛心翼站”還同步展示了云電視、天翼智屏等創(chuàng)新產(chǎn)品，將科技適老與家庭生活場景深度融合。通過現(xiàn)場演示，居民直觀感受到這些設(shè)備如何解決“一家老小”的實際需求——從老人看電視的便捷操作、孩子在線學習的護眼模式，到家庭辦公的高效便捷、智能看護的安全監(jiān)控，健康養(yǎng)生的管家服務(wù)，以及娛樂生活的全場景覆蓋，科技產(chǎn)品成為提升生活品質(zhì)的溫暖紐帶，讓全家人都能共同享受科技帶來的生活變革。
天氣雖寒，科技卻暖?！皭坌囊碚尽庇靡粓龀錆M人文關(guān)懷的公益行動，讓老年人感受到了數(shù)字時代的包容與溫度，也讓社區(qū)居民看到了科技適老的無限可能。
