網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
為期兩日的百威銀河左岸音樂節(jié)近日在莆田荔城區(qū)圓滿落幕。本次音樂節(jié)匯聚強(qiáng)大藝人陣容，吸引近8萬名樂迷參與，成為莆田近年來規(guī)模與影響力兼具的文化盛事之一。中國電信莆田分公司作為通信保障主力，組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)全程駐守，以高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐全場(chǎng)數(shù)萬人實(shí)時(shí)互動(dòng)、暢快分享，為音樂節(jié)順利舉辦筑牢數(shù)字底座。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
在音樂節(jié)籌備階段，中國電信莆田分公司網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)即開展多輪實(shí)地查勘與綜合評(píng)估，制定詳盡的網(wǎng)絡(luò)保障與應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)活動(dòng)區(qū)域及周邊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測(cè)試與隱患排查。針對(duì)觀眾規(guī)模、分布及流動(dòng)特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)在人流密集區(qū)域科學(xué)部署10個(gè)應(yīng)急保障基站與1輛應(yīng)急通信車，并運(yùn)用波束賦形天線技術(shù)優(yōu)化天面布局，實(shí)現(xiàn)分層、分區(qū)域精準(zhǔn)覆蓋。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基站實(shí)施“三重加固”（拉線加固、配重增加、支架強(qiáng)化），并執(zhí)行每日4次人工巡檢與實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控，全面夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)。
現(xiàn)場(chǎng)部署應(yīng)急通信車
在核心區(qū)域如主會(huì)場(chǎng)，中國電信莆田分公司引入3.5GHz 300MHz大帶寬載波，結(jié)合5G-A多載波聚合技術(shù)，顯著提升網(wǎng)絡(luò)容量。同時(shí)，通過“波束權(quán)值優(yōu)化”“極致大話務(wù)保障”“信道空分高效配對(duì)”等創(chuàng)新調(diào)優(yōu)手段，有效應(yīng)對(duì)高密用戶場(chǎng)景下的通信壓力，確保樂迷在現(xiàn)場(chǎng)“打得通、發(fā)得出、收得到、用得快”。
音樂節(jié)期間，中國電信莆田分公司啟動(dòng)“現(xiàn)場(chǎng)值守+后臺(tái)監(jiān)控”雙軌保障機(jī)制，派駐專業(yè)人員全天候響應(yīng)，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。累計(jì)完成基站天線覆蓋角度調(diào)整38次、功率及大話務(wù)參數(shù)優(yōu)化153次，實(shí)現(xiàn)主會(huì)場(chǎng)、外圍及主干道協(xié)同保障。面對(duì)支付、直播等高并發(fā)場(chǎng)景，團(tuán)隊(duì)依托智能監(jiān)控平臺(tái)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷與核心指標(biāo)，精準(zhǔn)預(yù)判流量高峰，實(shí)施毫秒級(jí)資源調(diào)度，確保從入場(chǎng)掃碼到演出高潮直播的全流程網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定流暢，未出現(xiàn)明顯卡頓或中斷，成功經(jīng)受莆田歷次活動(dòng)中最大用戶流量的沖擊——手機(jī)用戶同時(shí)在線峰值約11000人，累計(jì)承載數(shù)據(jù)流量達(dá)25TB。
測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)
為實(shí)現(xiàn)全域優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，中國電信莆田分公司秉持“用戶至上、用心服務(wù)”理念，積極收集主辦方與樂迷反饋，持續(xù)優(yōu)化藝人帳篷區(qū)、美食街、夜排區(qū)及周邊交通樞紐、商圈、酒店等重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全方位保障每一位用戶的通信感知。
未來，中國電信莆田分公司將繼續(xù)深化通信技術(shù)創(chuàng)新，積極履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為莆田各類文旅活動(dòng)提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的通信保障，持續(xù)推進(jìn)“通信+文旅”融合，為地方文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
