網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近日，由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局指導(dǎo)的2025年度消費(fèi)責(zé)任社會(huì)公益活動(dòng)——“2025消費(fèi)責(zé)任對(duì)話”在成都隆重舉行。本次“2025消費(fèi)責(zé)任對(duì)話”社會(huì)公益活動(dòng)以“大力提振消費(fèi)、品質(zhì)服務(wù)擔(dān)當(dāng)”為主題，傳達(dá)了最新政策、啟動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)者之夜公益活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)表彰了相關(guān)獲獎(jiǎng)單位與個(gè)人。經(jīng)過(guò)前期在全國(guó)范圍的廣泛征集和專業(yè)評(píng)比，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布了評(píng)選結(jié)果，最終全國(guó)共有28家企業(yè)入編客戶服務(wù)創(chuàng)新典型案例，天翼數(shù)字生活公司提交的《傾聽用戶聲音，推動(dòng)解決痛點(diǎn)問(wèn)題，提升服務(wù)滿意度》代表中國(guó)電信成功入編“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)客戶服務(wù)創(chuàng)新典型案例”。
此次獲獎(jiǎng)是對(duì)中國(guó)電信高品質(zhì)數(shù)字生活服務(wù)的充分認(rèn)可，天翼數(shù)字生活公司將以此為新的起點(diǎn)，始終堅(jiān)持“客戶為上、服務(wù)為本”，認(rèn)真傾聽客戶聲音，前后端部門通力協(xié)作，真正為客戶解決問(wèn)題、提升體驗(yàn)、創(chuàng)造價(jià)值。
