網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“網絡通了，游客多了，景區(qū)新建起來的冰雪世界、游樂場等景點逐漸形成規(guī)模，這些都離不開基礎網絡服務的支持。”在貴州省遵義市播州區(qū)洪關苗族鄉(xiāng)的太陽坪景區(qū)，景區(qū)管理人員談及近年的變化難掩興奮。
這個曾因通信信號缺失、發(fā)展受到制約的國家4A級旅游景區(qū)，如今借助電信普遍服務項目實現(xiàn)網絡全覆蓋，迎來數(shù)字蝶變，煥發(fā)出新的生機與活力。
洪關太陽坪景區(qū)地處遵義與畢節(jié)兩市界山之巔，海拔超1400米。獨特的地理環(huán)境造就了萬畝花海的壯麗景觀，苗鄉(xiāng)風情表演廣場更添民族特色，每年大批游客慕名而來。
然而，山高路陡、重巒疊嶂的地形，曾讓景區(qū)陷入通信困局。游客手機僅能實現(xiàn)拍照、看時間等基礎功能，景區(qū)的移動支付等環(huán)節(jié)因網絡缺失頻繁受阻，不僅影響游客體驗，更成為景區(qū)發(fā)展的“攔路虎”。
景區(qū)的通信難題在電信普遍服務項目推進中迎來轉機。接到景區(qū)需求反饋后，中國電信遵義分公司迅速組建專業(yè)團隊，與景區(qū)積極溝通，到現(xiàn)場開展勘察測試，確定基站選址。在施工階段，團隊面臨光纜接口遠、路途崎嶇的難題。設計人員通過模擬軟件反復優(yōu)化線路，施工人員克服高海拔、山路難行等挑戰(zhàn)，歷經3個月緊張建設，成功完成基站部署，為景區(qū)打通了網絡通道。
基站投用后，游客在景區(qū)可流暢使用各類手機應用，電子支付得到普及，無人值守消費點陸續(xù)落地。通信網絡的完善，讓景區(qū)從“被動迎客”轉向“主動發(fā)展”。
同樣的網絡蝶變，也發(fā)生在湄潭縣永興鎮(zhèn)那片廣袤的“綠色海洋”——中國茶海。作為世界上面積最大的連片茶園，這里曾因地域廣闊、丘陵起伏，面臨通信網絡覆蓋不足的問題，陷入發(fā)展困境。每到春茶采摘季，山區(qū)天氣多變，茶農常為無法及時獲取氣象信息而犯難；景區(qū)旅游、茶葉產學研活動也因信號缺失屢屢受限。為破解這一難題，中國電信遵義分公司多次深入茶海腹地勘察，篩選基站最佳位置。
如今，茶園信號暢通，茶農隨時可查天氣狀況，再也不用擔心采茶淋雨；越來越多的網絡達人來打卡直播，宣傳茶海風光；眾多學校的產學研活動聚集景區(qū)，不斷提高茶園影響力；景區(qū)旅游人氣持續(xù)攀升，一幅通信賦能、茶旅興旺的新畫卷正徐徐展開。
從高山之巔到萬畝茶田，洪關太陽坪景區(qū)與中國茶海的蛻變，正是貴州省電信普遍服務項目惠及民生的生動縮影。未來，中國電信遵義分公司將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓優(yōu)質通信服務惠及更多偏遠區(qū)域，為數(shù)字遵義建設持續(xù)注入新動能。
