正月十五“行通濟(jì)，無(wú)閉翳”。3月3日，佛山大型傳統(tǒng)民俗活動(dòng)“行通濟(jì)”在萬(wàn)眾期待中盛大舉行。數(shù)十萬(wàn)市民手持風(fēng)車、生菜，浩浩蕩蕩走過(guò)通濟(jì)橋，祈求新年順?biāo)?。在這場(chǎng)頂流民俗盛事的背后，中國(guó)電信佛山分公司以“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的優(yōu)異表現(xiàn)，為市民游客提供了全程暢通的5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，用“電信速度”守護(hù)了最撫凡人心的“煙火氣”。
靠前部署，打造“隱形”護(hù)航網(wǎng)
面對(duì)今年“行通濟(jì)”活動(dòng)規(guī)模大、人員密度高、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，中國(guó)電信佛山分公司未雨綢繆，早在春節(jié)前夕便啟動(dòng)了專項(xiàng)保障工作。由中國(guó)電信佛山分公司統(tǒng)籌，組建“市—區(qū)—街道”三級(jí)聯(lián)動(dòng)保障專班，主動(dòng)對(duì)接市經(jīng)促局等主辦單位，深入研究活動(dòng)路線及人流高峰分布，精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)高負(fù)荷區(qū)域，并針對(duì)性地制定了“一點(diǎn)一策”保障方案。
為織密信號(hào)覆蓋“天網(wǎng)”，中國(guó)電信佛山分公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域創(chuàng)新采用了“室內(nèi)外協(xié)同、宏微結(jié)合”的綜合覆蓋方案。在通濟(jì)橋牌坊前部署大型應(yīng)急通信車1輛，在騎樓指揮部、牌坊南北兩側(cè)入口等關(guān)鍵點(diǎn)位開(kāi)通3處臨時(shí)微站，并在人流最密集的生菜池旁靈活部署玲瓏基站1臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)核心區(qū)域的無(wú)縫深度覆蓋。同時(shí)，對(duì)活動(dòng)全線及周邊的44個(gè)現(xiàn)網(wǎng)基站進(jìn)行了緊急擴(kuò)容和容量增強(qiáng)，確保網(wǎng)絡(luò)能夠彈性吸收瞬時(shí)激增的流量。據(jù)測(cè)算，優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)可同時(shí)滿足約19萬(wàn)用戶流暢使用視頻通話、直播分享等各類應(yīng)用。
現(xiàn)場(chǎng)值守，擰緊保障“安全閥”
活動(dòng)當(dāng)天，中國(guó)電信佛山分公司高度重視保障工作，組建一支通信保障專家隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，實(shí)地檢查應(yīng)急通信車、玲瓏基站等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)負(fù)荷、應(yīng)急物資儲(chǔ)備及人員值守情況，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保萬(wàn)無(wú)一失?；顒?dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)保障團(tuán)隊(duì)全程駐守，后臺(tái)監(jiān)控中心實(shí)時(shí)盯防網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，前后臺(tái)高效聯(lián)動(dòng)，快速響應(yīng)各類突發(fā)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，元宵節(jié)當(dāng)天，中國(guó)電信佛山分公司累計(jì)服務(wù)“行通濟(jì)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用戶約31萬(wàn)人次，產(chǎn)生移動(dòng)數(shù)據(jù)流量約16萬(wàn)GB，全網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重大網(wǎng)絡(luò)擁塞及故障發(fā)生，有力保障了市民游客的通話、掃碼、直播等通信需求。
一份責(zé)任，傳遞“電信溫度”
從應(yīng)急車的引擎轟鳴，到玲瓏基站的靜默值守；從節(jié)前的周密部署，到深夜的堅(jiān)守收隊(duì)，中國(guó)電信佛山分公司將優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)無(wú)縫融入嶺南民俗的濃厚煙火之中。這不僅是一場(chǎng)通信保障的“大考”，更是踐行“人民郵電為人民”初心、服務(wù)地方民生的一次生動(dòng)實(shí)踐。
未來(lái)，中國(guó)電信佛山分公司將繼續(xù)發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用，以更堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座、更貼心的智慧服務(wù)，深度護(hù)航佛山各類重大活動(dòng)，為市民的美好數(shù)字生活筑牢根基，為佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)電信力量。
