網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在新疆庫車市廣袤無垠的沙漠腹地，金色沙丘連綿起伏。這里既是風光壯闊之地，更是通信建設(shè)的“極限考場”。為了滿足當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)治理和應急保障需求，中國電信浙江通服團隊正在為這里覆蓋5G信號。
極端環(huán)境下的“生命禁區(qū)”
庫車市沙漠屬于典型的大陸性暖溫帶干旱氣候，自然環(huán)境極為嚴酷。夏季極端高溫達41.5℃；冬季最低氣溫驟降至-32℃，滴水成冰，晝夜溫差常年超20℃，對電子設(shè)備的穩(wěn)定性與耐久性提出極高要求。更為嚴峻的是春季頻發(fā)的風沙天氣。該地區(qū)年平均風速2m/s，沙塵暴來襲時最大風速可達27m/s，狂風卷沙導致能見度驟降，既威脅施工安全，又易造成信號衰減快、覆蓋范圍受限。
克服萬難：輕量化施工與極限運維
面對復雜地形與極端氣候，項目團隊采用“輕量化施工”模式。針對沙漠松軟地質(zhì)條件，使用便攜式、模塊化安裝設(shè)備，以人工配合小型機械，將基站設(shè)備精準運送至指定點位。該模式既降低了對環(huán)境的破壞，又實現(xiàn)5G信號與千兆網(wǎng)絡同步接入，有效破解沙漠中信號衰減快的難題。
針對春季寒潮、沙塵暴等極端天氣，團隊建立“1小時響應”運維機制，由經(jīng)驗豐富的工程師組成專業(yè)巡檢隊伍常年駐守沙漠邊緣，隨時處置突發(fā)狀況。今年已累計處理沙塵天氣設(shè)備告警3次，無論深夜還是凌晨，警報一響，運維人員即刻出動，在惡劣天氣中徒步排查故障，全力保障網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。
97年工程師的“沙漠日記”
對于工程師胡昊楠而言，這無疑是一次人生中最難忘的回憶。半年前，懷揣著對工作的熱忱，他主動請纓，從溫潤的江南水鄉(xiāng)奔赴苦寒的西北沙漠。“剛來的時候，真的很難適應?！焙婚陔娫捴谢貞?，聲音略帶沙啞，“杭州正是春暖花開，這里一刮風沙，整個世界都變成了黃色?！彼寡?，最大的挑戰(zhàn)并非技術(shù)難題，而是身體承受的極限。巨大的晝夜溫差讓他關(guān)節(jié)時常疼痛，干燥的空氣導致皮膚干裂出血。
最讓他印象最深刻的是一次深夜搶修。凌晨兩點，突如其來的沙塵暴導致基站信號中斷，提示聲與警報聲交織著打破了夜的寂靜。盡管白天的作業(yè)早已讓胡昊楠與隊友筋疲力竭，但他們?nèi)皂斨?7m/s的狂風，在睡眼惺忪間深一腳淺一腳跋涉近兩小時抵達故障點?！帮L沙打在臉上像刀割一樣疼，眼鏡糊滿沙子，根本睜不開眼?！彼f，“但當重新接通電源，看到信號燈亮起的那一刻，那份成就感難以言表?！?o:p>
在胡昊楠的宿舍的桌上，一本陳舊的《沙漠通信技術(shù)指南》早已被翻得卷邊?！芭紶枙爰?，想念西湖的水和龍井茶?！彼χf，“但看到我們搭建的網(wǎng)絡，能讓沙漠里的牧民聯(lián)系家人，讓救援隊在緊急時刻保持通信，就覺得一切付出都值得。”
如今，隨著核心區(qū)域基站順利部署，庫車沙漠徹底告別信息孤島，通暢的網(wǎng)絡讓庫車大漠里的牧民們也有機會品嘗西湖龍井的清香。這張初具規(guī)模的沙漠通信網(wǎng)絡，既為當?shù)厣衬a(chǎn)業(yè)開發(fā)搭建了數(shù)字化平臺，也為生態(tài)治理與應急保障裝上了“千里眼”和“順風耳”。從杭州到庫車，從江南水鄉(xiāng)到大漠深處，中國電信人以汗水與智慧，在這片古老土地上書寫數(shù)字時代的嶄新傳奇。
