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掌上營業(yè)廳
4月30日，在2026智能云生態(tài)大會(huì)主論壇上，中國電信發(fā)布星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)1.0。作為支撐詞元（Token）價(jià)值釋放與一體化運(yùn)營的核心載體，星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)面向智能體時(shí)代的模型調(diào)用、能力調(diào)度、場景服務(wù)和生態(tài)運(yùn)營需求，構(gòu)建跨終端、跨業(yè)務(wù)、跨場景的一體化Token運(yùn)營服務(wù)中樞，推動(dòng)Token價(jià)值最大化釋放。
對用戶而言，如何在不同入口獲得穩(wěn)定一致的智能服務(wù)，如何以更優(yōu)成本調(diào)用更合適的模型，如何讓AI在多終端、多場景中真正理解需求、主動(dòng)執(zhí)行，正在成為AI規(guī)模化應(yīng)用的關(guān)鍵。對生態(tài)伙伴而言，如何低門檻上線、快速觸達(dá)全域用戶，并通過數(shù)據(jù)回流持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，也成為AI商業(yè)化落地的重要命題。
圍繞這些核心需求，星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)1.0重點(diǎn)發(fā)布兩大核心優(yōu)勢。
第一，平臺(tái)具備多模型聚合與智能路由能力，為智能體開發(fā)直供最具性價(jià)比的Token。用戶調(diào)用Token時(shí)，平臺(tái)可自動(dòng)匹配更優(yōu)模型，根據(jù)模型效率、Token消耗、調(diào)用成本等因素進(jìn)行智能調(diào)度，讓合適的模型服務(wù)合適的場景。同時(shí)，中國電信自研星辰大模型為平臺(tái)提供穩(wěn)定、可控的自有供給，進(jìn)一步增強(qiáng)中國電信在Token服務(wù)中的資源保障能力。
第二，平臺(tái)納管自研與生態(tài)智能體，為用戶提供Token一體化服務(wù)。星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)通過主從智能體協(xié)同機(jī)制，由主智能體中控引擎進(jìn)行自主規(guī)劃和主動(dòng)執(zhí)行，并納管自研智能體與生態(tài)智能體，滿足個(gè)人、家庭、辦公、生產(chǎn)等更加豐富的場景服務(wù)需求。平臺(tái)不僅調(diào)度智能體，也將智能體與Token一并封裝，實(shí)現(xiàn)端到端交付，讓Token從單純的模型調(diào)用資源，升級為可感知、可調(diào)度、可運(yùn)營的服務(wù)載體。
依托統(tǒng)一分發(fā)、統(tǒng)一計(jì)量、統(tǒng)一運(yùn)維能力，星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)1.0讓Token經(jīng)營全過程更加可視、可管、可運(yùn)營。對用戶來說，平臺(tái)帶來的改變是“選擇更多、體驗(yàn)更優(yōu)”：用戶既可以自由選擇模型，也可以在不同入口體驗(yàn)到一致、連續(xù)的智能服務(wù)。對合作伙伴來說，平臺(tái)帶來的改變是“上線更快、觸達(dá)更廣、服務(wù)更準(zhǔn)”：生態(tài)伙伴可實(shí)現(xiàn)零門檻上線，通過高效分發(fā)直通全域用戶，并依托數(shù)據(jù)飛輪讓服務(wù)越用越了解用戶、越用越精準(zhǔn)。
目前，星辰TokenHub運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)支撐AI通話、星小辰交互助手、星辰超級智能體TeleClaw桌面版等產(chǎn)品，覆蓋個(gè)人、家庭、辦公、行業(yè)全場景，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入、全網(wǎng)復(fù)用”、“一個(gè)入口、暢享服務(wù)”的平臺(tái)能力。
面向未來，中電信人工智能科技有限公司將持續(xù)發(fā)揮AI技術(shù)、模型能力和Token服務(wù)保障優(yōu)勢，攜手生態(tài)伙伴，共同打造開放、高效、可持續(xù)的Token運(yùn)營生態(tài)，讓智能服務(wù)融入千家萬戶、賦能千行百業(yè)。
