網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，2025年全國總工會支持建設(shè)的全國勞模工匠創(chuàng)新工作室名單正式公布，中國電信撫州分公司宗強勞模創(chuàng)新工作室成功入選，既是撫州市兩家獲此殊榮的工作室之一，也是中國電信系統(tǒng)獲評的十個工作室之一。這一國家級榮譽的認定，源于工作室十年來在技術(shù)革新、人才培養(yǎng)與成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域的持續(xù)深耕，更標志著其創(chuàng)新實踐模式已躋身全國電信行業(yè)創(chuàng)新實踐的優(yōu)秀行列，為行業(yè)發(fā)展提供了有益借鑒。
作為工作室的領(lǐng)銜人，宗強的職業(yè)成長之路清晰勾勒出深耕通信領(lǐng)域的堅守與進階：1991年成為通信機務員，1995年轉(zhuǎn)型為專線維修員，2002年成長為客戶工程師，2021年進階為云網(wǎng)工程師。從一名普通從業(yè)者起步，他憑借不懈鉆研逐步成長為高級技師、通信行業(yè)領(lǐng)軍人才，先后榮獲全國勞動模范稱號、當選第十四屆全國人大代表，用數(shù)十年如一日的實干，生動詮釋了中國電信人深耕主業(yè)、勇于創(chuàng)新的奮斗精神。2015年10月，依托宗強的技術(shù)引領(lǐng)與經(jīng)驗積累，宗強勞模創(chuàng)新工作室正式成立，自此開啟了以匠心驅(qū)動創(chuàng)新、以團隊凝聚合力的發(fā)展征程。十年來，團隊累計完成180余項技術(shù)革新，多項研發(fā)成果斬獲國家專利及國家、省市級創(chuàng)新成果獎項，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要創(chuàng)新支撐。
技術(shù)攻堅筑根基，跨界協(xié)同破難題。工作室組建了一支結(jié)構(gòu)多元、實力扎實的創(chuàng)新團隊，30名成員中涵蓋全國勞模1名、省級勞模4名、中國電信江西公司勞模4人，13名黨員發(fā)揮先鋒模范作用；學歷層面，研究生4人、本科生18人、大專4人，專業(yè)素養(yǎng)過硬；職稱配置上，中級職稱15人、初級職稱4人，形成合理人才梯隊。團隊平均年齡38歲，既充滿青春活力，又具備扎實的一線工作經(jīng)驗，通過跨班組、跨部門、跨專業(yè)、跨區(qū)域的協(xié)同模式，在300平方米的創(chuàng)新空間內(nèi)構(gòu)建起技術(shù)攻堅實驗室、協(xié)同共創(chuàng)工作坊、場景模擬實訓場三大核心功能區(qū)，形成“研發(fā)－協(xié)作－實訓”一體化創(chuàng)新鏈條。其中，技術(shù)攻堅實驗室配備5G網(wǎng)絡切片測試平臺、AI算力調(diào)度系統(tǒng)等專業(yè)設(shè)備，年均開展現(xiàn)場試驗超百次；協(xié)同共創(chuàng)工作坊借助遠程協(xié)作系統(tǒng)實現(xiàn)跨地域?qū)崟r聯(lián)動；場景模擬實訓場搭建人工智能、工業(yè)云數(shù)采等仿真場景，有效將服務響應時間縮短30％。依托“月度創(chuàng)新活動日”“成果發(fā)布會”等機制，團隊深度融合云網(wǎng)大數(shù)據(jù)、5G通信、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難點開展攻關(guān)，累計完成創(chuàng)新項目150余項，為企業(yè)降本增效超千萬元。
人才培育強梯隊，匠心傳承促發(fā)展。工作室秉持“靶向訓、師徒練、跨界練”三位一體培養(yǎng)模式，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展筑牢人才根基。靶向訓聚焦行業(yè)前沿，年均開展“云端講堂”超1000人次，定制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能組網(wǎng)等特色課程；“勞模帶徒角”持續(xù)發(fā)揮傳幫帶作用，累計培養(yǎng)技術(shù)骨干50余人；師徒練以項目為載體，將32項典型故障案例轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)教材，成功培養(yǎng)13名市級電信系統(tǒng)“交付運維能手”；跨界組建混編攻堅組，助力100余家企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。十年耕耘間，工作室已涌現(xiàn)全國勞模1人、省部級勞模6人、省級技術(shù)能手12人，8人晉升管理崗位，形成“勞模引領(lǐng)、骨干集聚、青年成長”的良性人才成長格局，團隊此前已榮獲“全國工人先鋒號”稱號。
成果轉(zhuǎn)化見實效，創(chuàng)新價值獲彰顯。在技術(shù)攻堅的基礎(chǔ)上，工作室堅持“問題導向、需求導向、前瞻導向”攻關(guān)機制，推動創(chuàng)新成果落地應用、轉(zhuǎn)化見效。針對農(nóng)村信號弱覆蓋難題，自主研發(fā)的“天線隔離罩”獲國家實用新型專利，將網(wǎng)絡干擾降低30％，已在湖南、甘肅等8個省份推廣應用，節(jié)約投資300余萬元；“空調(diào)電源自動控制”系統(tǒng)使機房能耗降低25％，年節(jié)約電費超百萬元；5G政務定制網(wǎng)實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)“零泄密”，被納入全省無紙化辦公示范標桿。此外，團隊還收獲軟件著作權(quán)3項、QC成果18項，多項成果在全國“綻放杯”5G應用大賽中取得優(yōu)異成績，進一步彰顯了創(chuàng)新成果的行業(yè)價值。
以“陣地保障＋機制創(chuàng)新＋生態(tài)構(gòu)建”為支撐，工作室在實踐中探索出一套可復制、可推廣的基層創(chuàng)新工作模式。通過組建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟，聯(lián)動高校與企業(yè)攻克關(guān)鍵技術(shù)28項；開展“勞模工匠助企行”行動，為68家企業(yè)解決370余項技術(shù)難題；“四進校園”活動覆蓋23所院校，將勞模精神與反詐宣傳、云網(wǎng)科普深度融合。其創(chuàng)新經(jīng)驗不僅被撫州市總工會作為樣板推廣，更可為中國電信基層創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建提供實踐參考，先后吸引超90家單位千余人次前來觀摩交流，新華網(wǎng)、人民郵電報等20余家媒體多次報道其創(chuàng)新成效。
“這份榮譽是肯定，更是責任。”宗強表示，未來工作室將深入貫徹全總《關(guān)于加強勞模工匠創(chuàng)新工作室建設(shè)的意見》，依托“職工之家”APP推廣創(chuàng)新成果，持續(xù)向5G－A、算力網(wǎng)絡等前沿領(lǐng)域攻堅，以更多創(chuàng)新成果助力中國電信高質(zhì)量發(fā)展，為數(shù)字中國建設(shè)貢獻電信力量。
