網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
“我的職業(yè)生涯，一直是在通信一線，搞網(wǎng)絡(luò)、做科創(chuàng)、守基站，為了誰(shuí)？答案始終唯一：以人民為中心，為萬(wàn)家通聯(lián)、為民生護(hù)航、為百姓心安！”在湖北電信云網(wǎng)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)中心科技創(chuàng)新工作室，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，中國(guó)電信湖北公司云網(wǎng)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)中心首席技術(shù)官、高級(jí)工程師、高級(jí)技師曹文俊，這樣深情地表達(dá)他的職業(yè)感悟。
回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，曹文俊總愛和同事們說(shuō)起“一碗米飯”的故事。那是2012年，初出校門的曹文俊被安排在地處鄂北山區(qū)的孝感市大悟傳輸分局工作。上班第一天，曹文俊在單位食堂吃早飯，發(fā)現(xiàn)早餐竟是滿滿一碗米飯，帶徒的胡師傅笑瞇瞇地解釋曹文俊心中的疑惑：“小曹，早餐要吃飽！咱們每天巡查通信線路，都要跑很遠(yuǎn)的山路，爬鐵塔、調(diào)天線，遇到有修障任務(wù)，還要在野外工作很長(zhǎng)時(shí)間，只能把早餐午飯一起吃了！”“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，胡師傅的一席話，深深觸動(dòng)了初入職場(chǎng)的曹文俊的內(nèi)心深處，讓他瞬間感覺肩上工具包沉甸甸的分量。
一次，在大悟的某個(gè)偏遠(yuǎn)山村巡線的過(guò)程中，曹文俊遇見一位老奶奶，反映手機(jī)信號(hào)不佳，子女在外地工作，影響她和子女的日常聯(lián)絡(luò)。曹文俊認(rèn)真勘察現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)老奶奶的住處在一處山坳坳，地理?xiàng)l件特殊，網(wǎng)絡(luò)難以完整覆蓋。為找到最佳信號(hào)優(yōu)化方案，曹文俊三次跋涉山路前往她家，背著設(shè)備爬山測(cè)試，烈日下調(diào)整基站天饋方向角，反復(fù)實(shí)踐摸索后，曹文俊創(chuàng)新采用“窄波束精準(zhǔn)覆蓋法”，精確解決了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)難題。面對(duì)老奶奶發(fā)自內(nèi)心的欣喜與真誠(chéng)的感謝，曹文俊第一次感受到通過(guò)科技創(chuàng)新解決用戶急難愁盼的成就感，對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作油然而生強(qiáng)烈的敬畏與高度的熱忱。
山路印下奮斗的足跡，信號(hào)承載熾熱的初心，憑著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，憑著過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和創(chuàng)新不輟的鉆研精神，曹文俊在工作崗位屢創(chuàng)佳績(jī)，一步一步成長(zhǎng)為湖北電信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的牽頭人，先后被授予“湖北五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄爸袊?guó)電信集團(tuán)勞動(dòng)能手”“湖北省國(guó)資委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2014年是湖北LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提速的關(guān)鍵之年。作為年輕的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干，曹文俊承接了中國(guó)電信集團(tuán)下達(dá)的武漢LTE上市穿越測(cè)試任務(wù)。此次測(cè)試時(shí)間緊、任務(wù)重，為提升測(cè)試效率，曹文俊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)采取“夜間通宵路測(cè)、上午短暫休整、下午集中分析”的高強(qiáng)度工作模式，創(chuàng)新性地提出了多網(wǎng)對(duì)比數(shù)據(jù)評(píng)估分析模板、測(cè)試路線優(yōu)選方案，并率先采用上下行同步測(cè)試方法，顯著提升了數(shù)據(jù)采集與問(wèn)題定位的效率。五天五夜連續(xù)奮戰(zhàn)，曹文俊率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)完成有效測(cè)試?yán)锍坛?000公里，全面摸清了武漢LTE全網(wǎng)覆蓋現(xiàn)狀，為上級(jí)科學(xué)決策提供了堅(jiān)實(shí)支撐，有力保障了武漢成功入選電信LTE首批商用城市。
2020年2月份，疫情突襲武漢，曹文俊率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，日夜拼搏奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障的第一線。在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)刻，地方政府緊急實(shí)施一線醫(yī)護(hù)人員重點(diǎn)通信保障，相關(guān)部門急需掌握醫(yī)護(hù)人員流動(dòng)信息，以便做好后勤保障工作，而傳統(tǒng)的優(yōu)化手段顯得捉襟見肘。曹文俊面對(duì)緊急課題，日夜冥思苦想，通過(guò)自學(xué)的大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量和用戶行為進(jìn)行深度挖掘與分析。那段日子里，曹文俊率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不分晝夜，日夜緊盯屏幕上的數(shù)據(jù)，隨時(shí)提供用戶流動(dòng)清單，從海量信息中尋找規(guī)律，為防疫通信保障提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。這次經(jīng)歷，讓曹文俊第一次刻骨銘心地感受到數(shù)據(jù)的力量，并意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化單純依靠傳統(tǒng)“爬塔”的經(jīng)驗(yàn)主義已經(jīng)行不通了，今后必須采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法，才能應(yīng)對(duì)任何艱難險(xiǎn)阻，時(shí)刻保障通信生命線的暢通。
一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。作為科技創(chuàng)新帶頭人和湖北電信技能比武教練，曹文俊毫無(wú)保留傳授技藝，盡心盡力指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，主持的湖北電信“5G大講堂”，組建“創(chuàng)新工作室”聯(lián)盟，為企業(yè)培養(yǎng)出大批技術(shù)骨干。曹文俊團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)專利通過(guò)中國(guó)電信集團(tuán)評(píng)審，12項(xiàng)微小創(chuàng)新納入集團(tuán)成果，榮獲第三屆全國(guó)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，“室分自動(dòng)發(fā)現(xiàn)”獲得集團(tuán)星海杯大眾創(chuàng)新總決賽二等獎(jiǎng)。
“通信技術(shù)不是冰冷的參數(shù)，不是屏幕上的一個(gè)個(gè)圖標(biāo)，更是連接親情、傳遞溫暖的紐帶，每一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)，都是把通信服務(wù)送到人民群眾的心坎上。”面向“十五五”新征程，曹文俊將率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)以實(shí)干踐初心、以科創(chuàng)惠民生，讓科技更有溫度、服務(wù)更有質(zhì)感，讓數(shù)字紅利惠及千家萬(wàn)戶。
