網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在深入實(shí)施國家“京津冀協(xié)同發(fā)展”戰(zhàn)略的背景下，中國電信河北公司充分發(fā)揮信息通信行業(yè)先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，通過強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、算力布局、服務(wù)共享、安全保障等關(guān)鍵領(lǐng)域建設(shè)，為區(qū)域一體化發(fā)展注入新動能。經(jīng)過“十四五”期間的持續(xù)發(fā)力，已形成覆蓋全面、功能完備、安全可靠的區(qū)域通信服務(wù)體系，有效支撐了京津冀數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
織就高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)協(xié)同發(fā)展數(shù)字底座。河北公司秉持“一盤棋”思維，統(tǒng)籌推進(jìn)新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，創(chuàng)新采用“多向輻射”架構(gòu)，重點(diǎn)強(qiáng)化與京津兩地的網(wǎng)絡(luò)直連能力。通過新建多條高速直達(dá)鏈路，將環(huán)京地區(qū)訪問北京的時延顯著降低，部分區(qū)域時延縮減至原先的三分之一。同時，在張家口、雄安等地開通國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專用通道，為外向型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
在骨干網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，河北公司建成覆蓋廊坊、唐山等地的城域網(wǎng)直連體系，實(shí)現(xiàn)與北京、天津、石家莊骨干網(wǎng)的直接互聯(lián)。雄安核心節(jié)點(diǎn)已與武漢、西安、廣州等多個國家級樞紐直連，形成輻射全國的高效網(wǎng)絡(luò)布局。通過動態(tài)流量疏導(dǎo)技術(shù)，京津冀區(qū)域網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效率提升顯著，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了低時延、高可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐。
構(gòu)建算力樞紐集群，服務(wù)國家戰(zhàn)略布局。圍繞“東數(shù)西算”工程，河北公司科學(xué)布局以高陽、懷來、張北為核心的AIDC產(chǎn)業(yè)集群。三大園區(qū)差異化定位，形成功能互補(bǔ)的算力服務(wù)體系：懷來園區(qū)重點(diǎn)承接北京大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外溢需求；張北園區(qū)發(fā)揮自然冷源優(yōu)勢，發(fā)展智算業(yè)務(wù)和離線數(shù)據(jù)處理；高陽園區(qū)服務(wù)雄安新區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與雄安的同城雙活布局。
目前，三大園區(qū)建設(shè)取得階段性成果。懷來園區(qū)一期已建成投產(chǎn)，可提供數(shù)千個高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜；張北園區(qū)即將開工建設(shè)，建成后將進(jìn)一步提升區(qū)域算力供給能力；高陽園區(qū)部分?jǐn)?shù)據(jù)中心已完成建設(shè)并投入使用。這些基礎(chǔ)設(shè)施的陸續(xù)投運(yùn)，為京津冀地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的算力保障。
創(chuàng)新跨域服務(wù)模式，提升民生服務(wù)溫度。為切實(shí)解決群眾跨區(qū)域通信服務(wù)難題，河北公司率先推出“人到河北、服務(wù)即享”便民舉措。在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)異地銷戶、異地補(bǔ)換卡、異地復(fù)機(jī)等高頻服務(wù)“一窗通辦”，讓群眾告別異地奔波的煩惱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些服務(wù)已累計(jì)為數(shù)萬名用戶提供便利，真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)廳能辦、就近能辦、馬上能辦”的服務(wù)承諾。
在應(yīng)急通信保障領(lǐng)域，河北公司構(gòu)建了“平戰(zhàn)結(jié)合”的保障體系。投入專項(xiàng)資金用于應(yīng)急裝備升級改造，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急通信車、便攜式基站、無人機(jī)等裝備的地市全覆蓋。同時組建專業(yè)化的四級應(yīng)急保障隊(duì)伍，定期開展跨區(qū)域聯(lián)合演練，確保關(guān)鍵時刻“拉得出、用得上、打得贏”。
在京津冀協(xié)同保障方面，河北公司與京津兩地建立常態(tài)化聯(lián)動機(jī)制。在重要保障任務(wù)期間實(shí)行聯(lián)合備勤，共同編制防汛保障預(yù)案，重點(diǎn)加強(qiáng)邊界區(qū)域應(yīng)急演練，形成了區(qū)域協(xié)同的應(yīng)急通信保障合力。
筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線，護(hù)航區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。河北公司始終將網(wǎng)絡(luò)安全作為重中之重，積極參與國家級重大活動保障工作。在北京冬奧會期間，組織專業(yè)技術(shù)力量開展全網(wǎng)隱患排查，實(shí)現(xiàn)保障期間網(wǎng)絡(luò)安全零事故，獲得主管部門高度評價。
在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)作方面，河北公司連續(xù)多年支撐京津冀聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練。在雄安新區(qū)舉行的實(shí)戰(zhàn)演練中，提供了場地、帶寬等全方位支撐保障，獲得三地通信管理部門聯(lián)合表彰。此外，河北公司積極參與天津“津盾護(hù)網(wǎng)”等專項(xiàng)行動，為區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)同樹立了典范。
科學(xué)謀劃未來發(fā)展，服務(wù)區(qū)域現(xiàn)代化建設(shè)。面向“十五五”，河北公司已啟動規(guī)劃編制工作，將重點(diǎn)做好三方面工作：一是加強(qiáng)上下聯(lián)動，確保企業(yè)規(guī)劃與國家戰(zhàn)略、行業(yè)規(guī)劃有機(jī)銜接；二是明確功能定位，在服務(wù)河北發(fā)展大局中找準(zhǔn)著力點(diǎn)；三是設(shè)定科學(xué)目標(biāo)，制定切實(shí)可行的實(shí)施路線圖。
在災(zāi)后重建工作中，河北公司堅(jiān)持“規(guī)劃先行、科學(xué)選址”原則，建立快速響應(yīng)機(jī)制。通過推廣共建共享經(jīng)驗(yàn)，與行業(yè)伙伴協(xié)同推進(jìn)重建工作。目前已在部分災(zāi)區(qū)組建聯(lián)合攻堅(jiān)小組，與地方政府密切配合，確保通信設(shè)施恢復(fù)重建工作有序推進(jìn)。
通過“十四五”期間的持續(xù)努力，河北公司在服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展中交出了一份亮眼答卷。未來，河北公司將繼續(xù)發(fā)揮通信企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，以更加開放的姿態(tài)推進(jìn)區(qū)域協(xié)作，為打造世界級城市群貢獻(xiàn)電信力量。在數(shù)字中國建設(shè)的大背景下，河北公司正以實(shí)干擔(dān)當(dāng)書寫著服務(wù)國家戰(zhàn)略的新篇章。
