網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
清晨的薄霧尚未散盡，四川隆昌古宇湖的碧波之上，游客通過AR導(dǎo)覽與千年飛瀑隔空對話；海拔3000米的川西高原，藏族姑娘卓瑪正與遠(yuǎn)方的弟弟視頻通話，屏幕上的笑容清晰如晤；攀枝花鹽邊的村落里，新鮮的鵪鶉蛋正通過電商平臺發(fā)往全國各地；儀隴的鄉(xiāng)村院落中，AI系統(tǒng)靜靜守護(hù)著老人的安全……這些曾經(jīng)難以想象的場景，如今正在四川的青山綠水間日常上演。
在數(shù)字浪潮奔涌的時代，中國電信四川公司以“翼”心織就的智慧網(wǎng)絡(luò)，正悄然改變著這片土地的面貌。從文旅融合到高原攻堅，從產(chǎn)業(yè)激活到治理升級，科技的溫度如春風(fēng)化雨，浸潤著蜀鄉(xiāng)大地的每一個角落。
高原攻堅 跨越天塹
“以前打電話，要跑到幾里外的山頭，舉著手機(jī)到處找信號?！睕錾揭妥遄灾沃菽纠锊刈遄灾慰h西秋鄉(xiāng)村民的這番話，道出無數(shù)偏遠(yuǎn)山區(qū)人民共同的心聲。這里群山連綿、風(fēng)光如畫，卻也因電力難通、生態(tài)敏感，讓現(xiàn)代通信成為幾代村民的奢望。
面對無市電、高海拔缺氧、森林防火壓力大的三重挑戰(zhàn)，中國電信四川公司項目團(tuán)隊創(chuàng)新采用自主研發(fā)的“液體控溫鋰電池光儲冷一體化系統(tǒng)”，在雪域高原上打造出綠色零碳機(jī)房，徹底結(jié)束了村民滿山找信號的歷史。此外，機(jī)房更憑借強(qiáng)大的儲電能力，解決了森林防火瞭望哨執(zhí)勤人員只能喝冷水、吃冷飯的問題?！艾F(xiàn)在哨所里能燒熱水、熱飯，心里暖烘烘的！”科技悄悄改變了這片土地上的生活，成為高原人民的安心陪伴。
在阿壩藏族羌族自治州莫哇洛村，冬季遠(yuǎn)牧點的近百名牧民曾飽受“失聯(lián)”之苦。轉(zhuǎn)機(jī)始于2024年，中國電信四川公司開始啟動該區(qū)域基站建設(shè)。面對遠(yuǎn)牧點基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、無路無電的嚴(yán)苛條件，建設(shè)團(tuán)隊迎難而上：沒有電力供應(yīng)，便架設(shè)光伏系統(tǒng)，將陽光轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定能源；基站所在山頂無路可通，便組織人力肩挑背扛，分批將鐵塔與設(shè)備運(yùn)抵山巔。歷經(jīng)4個月的持續(xù)奮戰(zhàn)，2024年10月，莫哇洛村遠(yuǎn)牧點基站終于建成開通，信號第一次越過山巒，牧民的期盼成為現(xiàn)實。
在清潔能源富集的甘孜藏族自治州，全國首個高海拔分布式綠色算力集群已然成型。中國電信四川公司創(chuàng)新采用“集裝箱”形態(tài)的分布式算艙，靈活部署于水電站旁，將“棄水、棄電”資源轉(zhuǎn)化為寶貴算力。依托中國電信“息壤”平臺，這些散落高原的算力單元被統(tǒng)一管理調(diào)度，為社會持續(xù)提供著低成本、高效率的智能算力。
山水有靈 數(shù)智相融
在內(nèi)江隆昌古宇湖景區(qū)，40米高的鵝洞飛瀑絕壁區(qū)與候鳥棲息地棲鳥島曾因地形復(fù)雜和生態(tài)敏感，長期面臨信號覆蓋難題。為破解這一困境，中國電信四川公司創(chuàng)新采用“生態(tài)優(yōu)先、因地制宜”建設(shè)策略，結(jié)合多年觀測數(shù)據(jù)，精確圈定鳥類活動區(qū)域，通過仿真測試反復(fù)調(diào)整參數(shù)，最終選定既能保障鳥類棲息又不影響信號覆蓋的最佳位置。
施工過程中，建設(shè)者將鐵塔、基站拆分后利用景區(qū)現(xiàn)有小船多次運(yùn)輸，在湖心島上精心組裝。整個施工期同步實施監(jiān)測巡護(hù)，確保對鳥類棲息零干擾。這種對自然的敬畏與科技的匠心，終讓“川南明珠”綻放出智慧光芒。如今，游客在古宇湖可通過AR實景導(dǎo)覽與飛瀑隔空對話，該功能在觀景臺使用率超60％。依托穩(wěn)定信號新增的電動智能無人駕駛游船，在今年“五一”假期載客量激增。未來，“5G+北斗”厘米級定位系統(tǒng)、數(shù)字孿生等智慧應(yīng)用將陸續(xù)推出，助力古宇湖全力創(chuàng)建“國家級智慧旅游示范區(qū)”。
同樣煥發(fā)新生的還有雅安喇叭河景區(qū)。面對高山密林、環(huán)境脆弱的雙重挑戰(zhàn)，建設(shè)團(tuán)隊通過無人機(jī)航拍和三維建模精準(zhǔn)規(guī)劃，采用輕型化、模塊化設(shè)備減少對環(huán)境的影響。施工人員肩扛手抬，克服高海拔、低溫潮濕等困難，最終在原始森林中實現(xiàn)了穩(wěn)定流暢的信號覆蓋。
在巴中光霧山，每年金秋時節(jié)，漫山紅葉如霞似火。中國電信巴中分公司制定“基站擴(kuò)容+專線升級+智慧應(yīng)用”三位一體解決方案，克服山區(qū)施工難題，讓游客在層林盡染中隨時分享紅葉的浪漫。通信網(wǎng)絡(luò)的提升優(yōu)化了旅游體驗，也帶動周邊農(nóng)戶通過電商直播銷售特產(chǎn)，真正實現(xiàn)“旅游+產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展。
云端賦能 山貨出山
在攀枝花市鹽邊縣的崇山峻嶺間，廣東灣村曾因地處偏遠(yuǎn)，長期被信息壁壘隔絕于時代發(fā)展浪潮之外。2016年以來，電信普遍服務(wù)工程的持續(xù)推進(jìn)，成為激活鄉(xiāng)村內(nèi)生動力的“源頭活水”，高速移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋村寨每個角落，4K視頻通話、在線課程直播成為日常。苗族老人李阿婆感慨：“現(xiàn)在和在成都打工的孫子視頻，能看清他臉上的汗珠子，就像在眼前一樣?！?o:p>
網(wǎng)絡(luò)紅利更讓村里的鵪鶉、花魔芋等山珍迎來了發(fā)展的春天。10萬羽鵪鶉養(yǎng)殖項目依托光纖網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息化管理，通過“天虎云商”平臺，鵪鶉蛋得以走出大山，直達(dá)全國各地。花魔芋種植項目同樣使村民受益，村民通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)、掌握行情，有效避免“豐收不增收”。
在達(dá)州渠縣定遠(yuǎn)鎮(zhèn)團(tuán)寨村，通信基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱曾讓優(yōu)質(zhì)的肉牛、沃柑等“金果子”難以對接市場。在這里，中國電信達(dá)州分公司積極推進(jìn)智慧家庭農(nóng)場和數(shù)字農(nóng)業(yè)合作社建設(shè)，構(gòu)建“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機(jī)制。數(shù)字技術(shù)被引入肉牛精細(xì)化喂養(yǎng)、特色水果種植監(jiān)測中，讓傳統(tǒng)種養(yǎng)煥發(fā)“智慧”新生。與此同時，直播電商在此生根發(fā)芽，手機(jī)成為“新農(nóng)具”，沃柑的美味、耙耙柑的多汁通過網(wǎng)絡(luò)直播精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者，讓山貨真正變“俏貨”。
治理賦能 基層新生
在四川，看不見的技術(shù)正融入最日常的煙火中。中國電信四川公司依托5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI等前沿技術(shù)，推動“治理”走向“智理”，為城鄉(xiāng)發(fā)展注入嶄新活力。
在崇州，中國電信四川公司成功支撐建成四川省首個社會工作智慧治理平臺。該平臺創(chuàng)新引入“AI網(wǎng)格員”，形成集網(wǎng)格化管理、平安法治和精細(xì)服務(wù)于一體的“三合一”治理閉環(huán)。在安全監(jiān)管方面，可精準(zhǔn)識別電瓶車入梯并報警阻梯，智能監(jiān)測消防通道違停，保障居民乘梯安全與生命通道暢通；在民生關(guān)懷方面，通過雙向視頻通話、一鍵求助和軌跡分析，實現(xiàn)對獨居老人、兒童等重點人員的主動守護(hù)；在環(huán)境治理方面，能實時監(jiān)測垃圾桶滿溢狀態(tài)，及時觸發(fā)清運(yùn)提醒，全面提升社區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
在南充儀隴縣福臨鄉(xiāng)插旗山村，中國電信四川公司成功打造當(dāng)?shù)厥讉€數(shù)字化鄉(xiāng)村適老平臺。每天清晨，村干部在數(shù)字鄉(xiāng)村治理中心輕點鼠標(biāo)，便可實時查看全村老人和孩子的狀況。“前幾年，我們村發(fā)生過老人突發(fā)疾病無人知曉、學(xué)生假期安全事故等事件。如今，借助這套智慧系統(tǒng)，村干部和在外務(wù)工人員通過手機(jī)就能實時了解家中情況，極大提升了安全感和幸福感?！辈迤焐酱妩h總支書記介紹。目前，福臨鄉(xiāng)100多戶家庭已全部納入24小時智能預(yù)警系統(tǒng)。
從點亮一盞燈的通信基站到驅(qū)動一片云的算力集群，從賦能一群牛的智慧牧場到守護(hù)一方百姓的數(shù)字平臺，這條由科技鋪就的發(fā)展之路，沒有終點，只有新的起點。隨著數(shù)字化應(yīng)用的持續(xù)深化，更多偏遠(yuǎn)地區(qū)將融入數(shù)字發(fā)展浪潮，技術(shù)的溫度終將抵達(dá)每一片需要它的土地。
